Hvad sker der, når samfundets ansvar er fordelt mellem myndigheder, forsikringsselskaber, værksteder, interesseorganisationer og politiske institutioner – men ingen har ansvar for den samlede virkning?
Samfundets bærende dele tager udgangspunkt i spørgsmålet om dokumentation af alvorligt kollisionsskadede bilers strukturelle integritet. Herfra undersøger bogen et bredere samfundsproblem: Hvordan opdages og rettes et dokumentationshul, når hver aktør kan have løst sin egen afgrænsede opgave, mens helheden fortsat mangler?
Bogen følger en konkret og omfattende dokumenteret sag gennem forsikring, ankenævn, myndigheder, Folketinget og EU. Den handler derfor både om bilsikkerhed og om styring, ansvar, viden og demokratiets evne til at reagere, når virkeligheden udvikler sig hurtigere end systemets regler og arbejdsgange.
Dokumentationen kan efterprøves gennem bogens QR-henvisninger til Erstatmig.dk.