Paradokser og tillid i offentlig ledelse

I en tid med økonomisk smalhals, demografiske udfordringer og nye forventninger fra borgere og medarbejdere er offentlige ledere i paradoksernes vold. Politikere kræver mere effektivitet og samtidig højere kvalitet. Langsigtede mål om bæredygtighed skal forenes med kortsigtede økonomiske krav. Specialiseringen af fagprofesionelle øges, men samtidig er der behov for tværfaglige løsninger. 

Paradokser kan være både en udfordring og en mulighed for offentlige organisationer og ledere. Håndteres de defensivt, kan de føre til ineffektivitet og demotivation. Men håndteres de rigtigt, kan de styrke organisationens robusthed og tilpasningsevne. Selvom de fleste ledere utvivlsomt kan genkende paradokserne fra deres arbejdsliv, vil de også kunne skrive under på, at det er lettere sagt end gjort at finde vej i paradokshåndteringen. 

Paradokser og tillid i offentlig ledelse peger på tillid som en nøgle til at støtte konstruktiv paradokshåndtering og vende destruktive paradoksspiraler til konstruktive. For den offentlige leder betyder det, at opbygning og vedligehold af organisationens tillidskapital bliver et essentielt fokus, når modsatrettede krav skal håndteres. 

Bogen er baseret på omfattende forskning og tilbyder både teoretisk indsigt og praktiske værktøjer til at håndtere paradokser gennem tillid. Den kan med andre ord vise vejen for offentlige ledere, praktikere og studerende, der ønsker at omfavne paradokser, så de bliver en kilde til innovation og organisatorisk robusthed. 

Sofie Loklindt Christensen, ph.d., har forsket i offentlig styring og ledelse og arbejder i dag med lokal og organisatorisk omsætning af forskningsbaseret viden om børn som pårørende i psykiatrien. 

Tina Øllgaard Bentzen er lektor ved Roskilde Universitet og har i en årrække forsket i samspillet mellem tillid og kontrol i offentlige organisationer. Hun er forfatter til flere bøger, bl.a. Samskabt styring (2020).